1. Общие положения

Настоящее Пользовательское соглашение (далее — Соглашение) регулирует отношения между ООО «ВИДЕОКАР» (далее — Продавец, Администрация) и любым физическим лицом, использующим сайт VIOFO.COM.RU (далее — Сайт, Пользователь).

Используя Сайт и оформляя заказы, Пользователь подтверждает, что ознакомился с условиями настоящего Соглашения и принимает их в полном объёме. Соглашение является договором присоединения в соответствии со ст. 428 Гражданского кодекса РФ[reference:5].

Администрация оставляет за собой право вносить изменения в Соглашение в одностороннем порядке. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте.

2. Термины и определения

• Сайт — интернет-ресурс, расположенный по адресу VIOFO.COM.RU, предоставляющий Пользователям возможность ознакомления с товарами и оформления заказов.
• Продавец (Администрация) — ООО «ВИДЕОКАР», осуществляющее продажу товаров дистанционным способом.
• Пользователь — физическое лицо, использующее Сайт и принимающее условия настоящего Соглашения.
• Товар — продукция, представленная в каталоге Сайта.
• Заказ — оформленная Пользователем заявка на приобретение Товара.

3. Регистрация и учётная запись

Для оформления Заказа Пользователь может пройти регистрацию на Сайте либо совершить покупку без регистрации (гостевой заказ).

• При регистрации Пользователь обязуется предоставить достоверные данные (фамилия, имя, контактный телефон, адрес электронной почты).
• Пользователь несёт ответственность за сохранность своих учётных данных (логин и пароль).
• Администрация вправе блокировать учётную запись Пользователя в случае нарушения условий Соглашения.

4. Порядок оформления и оплаты заказов

• Пользователь формирует Заказ через корзину на Сайте, указывая необходимые данные (контактная информация, адрес доставки, способ оплаты).
• После оформления Заказа Пользователю направляется подтверждение на указанный e-mail.
• Оплата Товара производится способами, указанными на Сайте (банковская карта, электронные платежи и др.).
• Цена Товара указывается в рублях РФ и включает все налоги. Продавец оставляет за собой право изменять цены на Товары, размещённые на Сайте.
• Договор розничной купли-продажи считается заключённым с момента подтверждения Заказа Продавцом.

5. Доставка товара

• Доставка Товара осуществляется курьерской службой или почтовым отправлением в соответствии с условиями, указанными на Сайте.
• Сроки доставки зависят от региона и способа доставки.
• Право собственности на Товар переходит к Пользователю в момент получения Товара и подписания документов о передаче.

6. Возврат товара

Пользователь имеет право вернуть Товар надлежащего качества в течение 7 дней с момента получения в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей». Возврат Товара ненадлежащего качества осуществляется в соответствии с действующим законодательством.

Для оформления возврата Пользователь обязан обратиться в службу поддержки по адресу support@viofo.com.ru.

7. Права и обязанности сторон

7.1. Пользователь обязуется:

• Предоставлять достоверные данные при оформлении Заказа;
• Оплачивать Товар в установленном порядке;
• Не использовать Сайт для противоправных целей;
• Не нарушать авторские и смежные права Продавца.

7.2. Продавец обязуется:

• Предоставлять достоверную информацию о Товаре;
• Обрабатывать Заказы в установленные сроки;
• Обеспечивать защиту персональных данных Пользователей в соответствии с Политикой конфиденциальности;
• Соблюдать требования законодательства РФ.

7.3. Продавец имеет право:

• Приостанавливать работу Сайта для проведения технических работ;
• Изменять цены и ассортимент Товаров;
• Отказать в оформлении Заказа при наличии обоснованных причин.

8. Ответственность сторон

• Продавец не несёт ответственности за убытки, возникшие в результате неправильного использования Товара Пользователем.
• Продавец не несёт ответственности за сбои в работе Сайта, вызванные техническими проблемами или действиями третьих лиц.
• Пользователь несёт ответственность за достоверность предоставленных данных и сохранность учётных данных.
• Споры сторон разрешаются в претензионном порядке, а при невозможности достижения согласия — в судебном порядке в соответствии с законодательством РФ.

9. Конфиденциальность и защита персональных данных

Вопросы обработки и защиты персональных данных Пользователей регулируются отдельным документом — Политикой конфиденциальности, размещённой на Сайте. Настоящее Соглашение не содержит условий о согласии на обработку персональных данных[reference:6].

Пользователь даёт согласие на обработку своих персональных данных в порядке, предусмотренном Политикой конфиденциальности, при оформлении Заказа или регистрации на Сайте.

10. Контактная информация

Все вопросы, связанные с исполнением настоящего Соглашения, Пользователь может направлять по адресу электронной почты support@viofo.com.ru.

11. Реквизиты Продавца

Фактический адрес совпадает с юридическим.

12. Заключительные положения

• Настоящее Соглашение вступает в силу с момента его размещения на Сайте.
• Все изменения и дополнения к Соглашению публикуются на Сайте и вступают в силу с момента размещения.
• Пользователь обязуется самостоятельно отслеживать изменения в Соглашении.
• Во всём, что не урегулировано настоящим Соглашением, стороны руководствуются действующим законодательством РФ.