Техническая поддержка
Техническая поддержка происходит онлайн по электронной почте, после заполнения данной формы. Техническая поддержка в данном формате позволяет:
- Использовать в переписке гиперссылки, видео, скриншоты и другие возможности, которые способны ускорить поддержку и сделать ее более понятной;
- Вести историю переписки, а это значит, что консультировать клиента могут разные менеджеры, предварительно ознакомившись с историей переписки.
